Когда прибудет заказ?
Срок доставки зависит от выбранной транспортной компании и курьера, отвечающего за доставку. В крупных городах мы сотрудничаем с несколькими партнёрами по доставке, и обычно подтверждение и доставка заказа занимают от 1 до 3 дней.
Есть ли доставка за пределы страны?
В настоящее время наши партнёры по доставке осуществляют доставку только внутри страны и в определённые города, указанные на странице доставки. Все города, куда приезжают представители транспортной компании, отображаются на сайте.
Для международной доставки вы можете связаться с нашей командой через WhatsApp. Мы предоставим информацию о весе товара и стоимости доставки у международных перевозчиков, которые пока не зарегистрированы в нашем магазине.
Что делать, если в товаре обнаружен производственный дефект?
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата, чтобы узнать условия возврата и обмена.
В случае обнаружения производственного дефекта и одобренного возврата, стоимость доставки оплачивается компанией, а также производится компенсация клиенту. Стоимость товара при этом не удерживается с клиента в соответствии с политикой возврата.
Можно ли заказать крупные партии товаров? Есть ли скидка?
Да. Магазин предоставляет услугу оптовых заказов и предлагает скидку от 10% до 20% на отдельные товары.
Чтобы оформить крупный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую через страницу Контакты, чтобы уточнить наличие и размер скидки.